Laskutuspalveluasiantuntija, kesäharjoittelu

Julkaistu 10.01.2022

Laskutuspalveluasiantuntija, kesäharjoittelu

Caruna huolehtii sähkönjakelusta sekä ylläpitää, kunnostaa ja rakentaa säävarmaa sähköverkkoa yli 700 000 asiakkaalleen Etelä-, Lounais- ja Länsi-Suomessa, Joensuussa, Koillismaalla sekä Satakunnassa. Verkon toimintaa valvotaan ympäri vuorokauden, jotta asiakkaille voidaan taata mahdollisimman häiriötön sähkönsaanti kaikissa olosuhteissa. Säävarma, älykäs sähköverkko luo myös pohjan tulevaisuuden energiajärjestelmälle, jossa digitaaliset palvelut kasvavat, liikenne sähköistyy ja kuluttajasta tulee energian tuottaja.

Carunan kesäharjoittelijana pääset mukaan tekemään satojen suomalaisten arjesta parempaa. Miltä kuulostaisi kesä Carunan laskutuspalvelutiimissä, jossa pääset haastamaan itseäsi erilaisten laskutuksen ja saatavien hallinnan tehtävien parissa? Laskutuspalvelutiimin jäsenenä liityt osaksi Carunan asiakaskokemukseen ja verkkopalveluihin keskittynyttä yksikköä, ja pääset perehdytyksen aikana tutustumaan monipuolisesti koko yksikön toimintaan, mikä antaa sinulle hyvät eväät tulevaa uraasi varten.

Carunan laskutuspalvelutiimillä on keskeinen rooli hyvän ja tasalaatuisen asiakaskokemuksen varmistamisessa. Laskutuspalveluasiantuntijana tärkein tavoitteesi onkin laadukkaan asiakaskokemuksen ja asiakkuuden hoidon varmistaminen. Kesän aikana työpöydälläsi on erilaisia saatavien hallintaan ja perintään liittyviä back office -tehtäviä, kuten esimerkiksi katkaisu- ja kytkentätoimeksiantojen käsittelemistä. Kesäharjoittelusi aikana tulet saamaan läpileikkaavan kuvan Suomen energiamarkkinasta ja alan laskutuksesta ja saatavien hallinnasta. Työskentelet osana motivoitunutta, 12-henkistä asiantuntijatiimiä, joka tarjoaa sinulle tukea päivittäiseen työhösi sekä opastusta uusien järjestelmien ja työkalujen haltuunotossa.

Laskutuspalvelutiimin jäsenenä työskentelet tiiviisti Carunan sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kanssa, joten olet luonteeltasi positiivinen, asiakaspalveluhenkinen ja ennen kaikkea tiimipelaaja. Työnjälkesi on huolellista sekä tarkkaa ja pyrit työssäsi parhaaseen mahdolliseen lopputulokseen pitäen Carunan asiakaslupaukset kirkkaana mielessäsi. Olet työskentelyotteeltasi oma-aloitteinen ja tartut rohkeasti uusiin työtehtäviin. Työskentelet sujuvasti osana tiimiä, mutta kykenet kuitenkin myös itsenäiseen tekemiseen. Tulet työsuhteen alussa opettelemaan uusien järjestelmien käyttöä, ja eri teknologioiden hahmotuskyky auttaa sinua pääsemään alkuun työssäsi. Emme odota sinun olevan vielä valmis asiantuntija, vaan sitäkin enemmän arvostamme intoa uuden oppimiseen.

Odotamme sinulta:

  • Soveltuvaa kaupallista korkeakoulutaustaa (vsk. 2.-4.)
  • Aikaisempaa työkokemusta esimerkiksi asiakaspalvelutehtävistä
  • Sujuvaa suomen ja englannin kielen kirjallista ja suullista osaamista
  • Hyviä perinteisten toimistotyökalujen hallintaa

Caruna tarjoaa :

  • Kunnianhimoiset tavoitteet, joita kohti pyrkiä: Carunan missiona auttaa yhteiskuntaa ja asiakkaitaan energiamurroksen läpiviennissä
  • Paikan kasvavassa ja innovatiivisessa yrityksessä, jonka toimintaa määrittävät samaistuttavat arvot: rohkeus, hyvä energia sekä yhteistyö
  • Mahdollisuuden oppia alan parhailta, sillä Carunalta löytyy valtava osaamiskeskittymä, mitä tulee sähkönjakeluun. Carunalla erilaiset taustat ja osaamiset tukevat luontevasti toisiaan, ja työtä tehdään ylpeydellä
  • Hyvän työilmapiirin, yhteishenkeä lisääviä tapahtumia sekä vapaa-ajan aktiviteetteja – Carunalla on esimerkiksi liuta vapaa-ajan harrastusryhmiä, joihin kuka tahansa voi liittyä!
  • Monipuoliset työvälineet ja toimitilat hyvien kulkuyhteyksien varrelta Espoon Leppävaarassa. Carunan katolla mehiläiset tuottavat hunajaa ja aurinkopaneelit kuljettavat energiaa toimistoon. Toimistolta löytyy erilaisia tiloja moniin tarpeisiin, kuten äänekkäämpään yhteistyöskentelyyn, hiljaisempaan keskittymiseen tai virkistäytymiseen kesken päivän esimerkiksi kuntosalilla
  • Matalan hierarkian Carunalla ei titteleitä kumarrella, vaan yhteinen avotila toimii työpisteenä kaikille Carunalaisille toimitusjohtajaa myöten.

Sinustako ensi kesän Carunalainen?

Hae nyt lähettämällä hakemuksesi ja CV:si PDF-muodossa viimeistään 25.1.2022. Saatamme edetä prosessissa potentiaalisten hakijoiden puhelinhaastatteluihin jo hakuaikana, joten haethan mahdollisimman pian. Emme vastaanota hakemuksia sähköpostitse, vaan käsittelemme ainoastaan hakujärjestelmän kautta saapuneet hakemukset. Tehtävässä työllistyt asiakasyrityksemme Carunan palvelukseen.

Carunaan pääset tutustumaan tarkemmin osoitteessa www.caruna.fi. Hakuprosessia ja aikatauluja koskeviin kysymyksiin vastaa Recruitment Manager Sofia Latva-Koivisto (+358 50 321 4473, sofia.latva-koivisto(at)atalent.fi). Soittoajat: to 13.1.2022 klo. 10-11 & ti 18.1.2022 klo 14-15.

Rekrytointiprosessi:
Aktiivinen hakuaika on 10.1.2022 – 25.1.2022. Carunan haastattelut pidetään helmikuussa viikoilla 5 ja 6.

Kiinnostuitko? Hae nyt.

Hae nyt

Vastaavia avoimia hakuja

Carunan kesäharjoittelijana pääset mukaan tekemään satojen suomalaisten arjesta parempaa. Miltä kuulostaisi kesä osana Carunan sähköverkko- ja liittymäpalveluihin erikoistunutta tiimiä, jossa pääset haastamaan itseäsi erilaisten teknisten asiakaspalvelutehtävien ja tilausten parissa? Tiimin jäsenenä liityt osaksi Carunan 40-henkistä, asiakaskokemukseen ja verkkopalveluihin keskittynyttä yksikköä, mikä antaa sinulle hyvät eväät tulevaa uraasi varten.

Miltä kuulostaisi kesä osana Carunan asiakaskokemukseen sekä verkkopalveluihin erikoistunutta tiimiä, mielenkiintoisten verkkosopimuksiin liittyvien tehtävien parissa? Asiakaskokemus ja verkkopalvelut -tiimin tavoitteena on tehdä satojen suomalaisten arjesta parempaa. Tiimin asiantuntijat ovat erikoistuneet sähköverkon palveluihin, liittymäpalveluihin sekä sopimus- ja laskutuspalveluihin.

Etkö löytänyt sopivaa työpaikkaa? Rekisteröidy.

Tilaamalla työpaikkavahdin saat räätälöidyt työpaikkailmoitukset suoraan sähköpostiisi:

Uutta blogissa

Korvia huumaava hiljaisuus – eikö sinunkaan työpaikallasi puhuta palkoista?
Tiedätkö kollegojesi palkat? Jotkut tiedust...

Energiayhtiö Carunalla yhdessä tekemistä pidetään todella tärkeänä – niin töissä kuin töiden ulkopuolella. Yhtenä päivän...

Aktiassa pankki- ja finanssialan digitaaliset innovaatiot ovat liiketoiminnan ytimessä. Vaikka työt ovat vastuullisia ja...

Tilaa uutiskirjeemme

Tuoreimmat uutiset asiantuntijoiden rekrytoinnista, employer brandingista ja rekrytoinnin kehityksestä.

Hyväksyn Tietosuojaselosteen