HelmacabSales Coordinator, Customer Care (2 paikkaa)

Helmacab etsii kahta Sales Coordinatoria Customer Care -tiimiinsä vahvistamaan kansainvälistä myyntiorganisaatiotaan Kaarinaan tai Hankoon.

Tehtävänkuvaus

Sales Coordinatorina olet tärkeä osa Customer Care -tiimiä vastaten nimettyjen B2B-asiakkuuksien palvelemisesta ja myynnin tukemisesta. Työsi keskiössä on tilausten käsittely, tarjousten tekeminen, asiakasviestintä, dokumentaatio sekä erilaisten toimituksiin ja ehtoihin liittyvien asioiden selvittäminen. Suurin osa työstä tapahtuu sähköpostitse englanniksi (ja osaamisesi mukaan osin saksaksi),ja asiakkaat ovat pääosin kansainvälisiä. Toimit tiiviissä yhteistyössä myynnin, tuotannon ja muun sisäisen organisaation kanssa.

Millaista osaajaa etsimme?

Etsimme palveluhenkistä ja rohkeaa tiimipelaajaa, joka viihtyy myynnillisessä asiakaspalveluroolissa ja haluaa olla pitkäaikainen osa tiimiä. Voit olla kokenut osaaja tai urasi alkuvaiheessa oleva tekijä, kunhan sinulla on aitoa halua työskennellä asiakastyössä, ottaa vastuuta ja kehittyä. Työssä menestyminen edellyttää oma-aloitteisuutta, huolellisuutta ja uskallusta kysyä apua tarpeen mukaan. Kielitaidon osalta saksan kielen taito on vaatimus ainakin toiseen avoinna olevaan rooliin.

Sinulta odotamme:

• Kaupallista koulutustaustaa (esim. tradenomi tai merkonomi)
• Kokemusta asiakaspalvelun, myynnin tuen tai vastaavien B2B-tehtävien parista
• Ratkaisukeskeistä ja rohkeaa työotetta sekä halua työskennellä osana tiimiä
• Vahvoja vuorovaikutustaitoja suomen ja englannin kielillä
• Hyvää IT- ja järjestelmäosaamista (esim. MS Office, ERP, M-Files)

Lisäksi eduksi katsotaan:

• Hyvä saksan kielen taito asiakastyössä (vaatimus toiseen rooliin)
• Muu kielitaito, kuten ruotsi, ranska, italia tai espanja
• Kokemus kansainvälisestä asiakaspalvelusta ja isojen tilausten käsittelystä
• Kokemus myynnin tuesta, kuten tarjousten tekemisestä ja hinnoittelusta

Tarjoamme sinulle:

• Mahdollisuuden työskennellä yli 70 vuotta kaapeliosaamista kerryttäneessä yrityksessä, jossa vakaus luo turvallisen pohjan pitkäjänteiselle tekemiselle
• Modernin toimintaympäristön, jossa pääset työskentelemään kansainvälisten asiakkaiden kanssa
• Selkeän ja monipuolisen roolin osana kokenutta Customer Care -tiimiä, jossa saat kattavan perehdytyksen, vastuut ovat jaettu selkeästi ja tuki on lähellä
• Mahdollisuuden kehittyä asiantuntijana myynnillisen asiakaspalvelun rajapinnassa
• Rennon mutta ammattimaisen työyhteisön, jossa viihdytään myös vapaa-ajalla harrastustoimikunnissa
• Hyvät työsuhde-edut Epassin kautta sekä kattavan työterveyshuollon

Käytännön asiat:

Tehtävä on vakituinen ja kokoaikainen, ja työllistyt suoraan Helmacabin palvelukseen. Työpisteesi sijaitsee Kaarinassa tai Hangossa, jossa työskentelet hybridimallilla vähintään kolmena päivänä viikossa. Aloitus tehtävässä on mahdollisimman pian kevään 2026 aikana. Palkka tehtävässä asettuu noin 2800–3200 €/kk välille kokemuksestasi riippuen, ja se neuvotellaan ehdokaskohtaisesti.

Kiinnostuitko? Lähetä ansioluettelosi ja motivaatiokirjeesi PDF-muodossa suomen kielellä viimeistään sunnuntaina 11.1.2026 aTalentin hakujärjestelmän kautta.

Emme vastaanota hakemuksia sähköpostitse, vaan käsittelemme ainoastaan hakujärjestelmän kautta saapuneet hakemukset. Haluamme varmistaa, että kaikki hakijat voivat osallistua prosessiin tasavertaisesti ja huomioimme tarvittaessa yksilölliset esteettömyystarpeet.

Tutustu Helmacabiin täällä: https://helmacab.com/.

Tehtävää ja hakuprosessia koskeviin kysymyksiin aTalentin Senior Recruitment Consultant Kati Hautakoski (kati.hautakoski(at)atalent.fi, +358 50 552 0419) seuraavasti: 29.-30.12.2025 sekä 7-13.1.2026. Jos en heti pääse vastaamaan puhelimeen, jätäthän tekstiviestin, niin soitan sinulle takaisin.